OLYLIFE Team125 Japan

よくある質問


保証期間は?
保証期間は購入後1年間です。


故障のときは?
故障と思われるときは、その状態を動画に撮影して、専用の故障連絡フォームとともにアフターサービス窓口に送付します。Team125 Japan事務局でサポートしますので、当事務局までご一報ください


支払い方法は?
支払い方法はクレジットカード(VISAまたはMASTER)か、USDT(TRC20)による送金となります。


注文してからどのくらいで届けられますか?
2週間から4週間とされておりますが、これまでの実績ですと10日~2週間で届くことがほとんどです。キャンペーン時期などまれに在庫がない場合は1ヶ月以上かかることもあります。


【P90+】一日何回使っても良いですか?
1日2回までにしてください。またインターバルは最低でも4時間空けるようにしてください。


【P90+】顔または身体のアタッチメントは足と同時に使用可能?
顔用フロストエイジビューティデバイスまたは身体、頭皮用リヴァイタラクスマッサージャーは、足を載せて行う20分間の間に同時使用可能です。ちなみにスマートフォンやタブレットなどの電子機器は使用を控えてください。足からの電磁気により故障することがあります。


【H+Bar】下から水が漏れるのですが
底部にある穴から微量の水が排出されています。正常な状態ですので問題ありません。


【H+Bar】水素の泡の出がよくない
ベース部の純水を交換した後はしばらく泡の出方が少なくなります。時間が経つにつれて元通りになります。時間が経っても泡の量が元通りにならない場合は、ベースユニット部分の締りが緩くないか今一度締め直してください。水素分子は極めて小さいので少しでも緩みがあるとそこから漏れてしまい結果的に泡の量が少なくなります。